No universo do marketing, entender o papel das landing pages e dos formulários em cada etapa do funil é uma dúvida comum. Todos querem saber qual é o melhor momento para cada abordagem e como potencializar os resultados. Com nossa experiência na SprintHub, já acompanhamos diferentes estratégias e resultados em segmentos variados. Por isso, queremos compartilhar as melhores práticas para que cada etapa do seu funil tenha a ferramenta certa para impulsionar conversões reais.
Entendendo funil de vendas: topo, meio e fundo
O funil de vendas é composto por três etapas principais: topo (atração), meio (consideração) e fundo (decisão). No topo, precisamos chamar atenção do público certo. No meio, nutrir esses leads e começar a filtrar quem tem mais interesse. No fundo, convidar à ação final: a compra ou contratação.
Cada etapa pede uma comunicação diferente. Ignorar isso costuma diminuir muito a taxa de conversão. Por isso, conectar a oferta com as expectativas do usuário é fundamental.
Como landing pages atuam em cada etapa do funil
Landing pages no topo do funil
No topo do funil, nosso objetivo é informar, educar ou despertar interesse inicial. Nessa fase, usamos landing pages para oferecer conteúdos de valor, como e-books, webinars, newsletters ou ferramentas gratuitas.
- Página de download de materiais ricos
- Página de inscrição em eventos online ou físicos
- Página para receber novidades (newsletter, lista VIP)
O tom deve ser leve, convidativo, e o formulário nesta fase simples, pedindo somente informações essenciais, como nome e e-mail.
Landing pages no meio do funil
Durante o meio do funil, precisamos de um pouco mais de informação do lead para avançar na qualificação. Aqui, as landing pages oferecem cases de sucesso, comparativos de soluções, trials gratuitos e demonstrações.
- Página de pedido de demonstração
- Página para receber estudo de caso exclusivo
- Página com um questionário rápido para segmentar interesse
O formulário começa a pedir dados adicionais, como empresa, cargo ou telefone, mas nunca em excesso. O segredo é mostrar valor claro para incentivar o preenchimento.
Landing pages no fundo do funil
Agora é o momento de venda direta. As landing pages nesta etapa costumam ser mais diretas, trazendo depoimentos, garantias, ofertas limitadas ou propostas personalizadas.
- Página para solicitação de orçamento
- Página para contratação/compra imediata
- Página com propostas personalizadas para negócios (B2B, por exemplo)
Aqui, cada campo do formulário deve ter uma razão clara. Pedir informações demais pode afastar leads. Menos é mais, especialmente na última etapa.
Quando usar formulários simples ou avançados?
Já vimos muitos erros nas etapas de qualificação por exagero ou timidez na escolha dos campos do formulário. Em nossos projetos na SprintHub, notamos que adaptar o formulário para a etapa correta faz toda diferença.
- Topo do funil: Formulários curtos, com no máximo 2 a 3 campos.
- Meio do funil: Formulários intermediários, até 5 campos, incluindo informações de negócio.
- Fundo do funil: Apenas o necessário para fechar negócio ou criar uma proposta personalizada. Se possível, até usar perguntas abertas, mas nunca cobrar respostas longas.
Formulários inteligentes, com perguntas condicionais, como os da SprintHub, evitam fadiga e tornam o processo natural. Isso aumenta as chances do lead continuar o preenchimento.
O papel dos formulários em estratégias multicanal
Hoje, os leads chegam por vários canais: redes sociais, e-mail, blog, publicidade e até atendimento via chat. Unificar o recebimento dessas informações é um dos pontos que mais defendemos na SprintHub, inclusive mostrando como integrar facilmente formulários de landing pages a outros sistemas, como um CRM.
Ao usar formulários nas redes sociais, por exemplo, é possível captar leads em ambientes de alta interação. Durante campanhas, esses formulários podem ser direcionados a landing pages personalizadas, criando uma experiência sem barreiras e melhorando a qualificação do lead.
Se quiser ver algumas estratégias de vendas e multicanais que testamos, temos exemplos publicados em nosso blog.
Como criar landing pages que convertem
A base de toda landing page de sucesso é uma mensagem clara, uma oferta irresistível e um formulário apropriado para o momento. Mas temos notado alguns elementos universais que sempre fazem diferença:
- Título direto e objetivo
- Benefícios do que está sendo ofertado
- Visual limpo, sem distrações
- Botão de chamada para ação (CTA) destacado
- Formulário curto e bem posicionado
- Prova social: depoimentos, clientes ou números
“Menos é mais na conversão.”
Em nossas dicas de automação, destacamos como pequenas automações, como enviar um e-mail ou acionar um chatbot logo após o preenchimento do formulário, fazem o lead avançar mais rápido. Não subestime o pós-conversão!
Erros comuns ao usar landing pages e formulários no funil
Com nossa experiência, listamos alguns pontos que, se ignorados, costumam afetar o resultado:
- Formulários muito longos para o topo do funil
- Landing pages genéricas, sem adequação à etapa
- Chamada para ação (CTA) pouco clara ou escondida
- Muitas distrações visuais tirando o foco do formulário
- Mensagens pouco alinhadas ao interesse do lead
Se quiser um exemplo prático de uso de landing pages alinhadas ao funil, recomendamos conferir o nosso artigo sobre estratégias de conversão.
Como a SprintHub ajuda em cada etapa
Na SprintHub, criamos soluções para que empresas de qualquer porte construam suas próprias landing pages e formulários dinâmicos, usando inteligência artificial e automação completa. Nossos clientes conseguem editar, integrar e automatizar a nutrição dos leads em todas as etapas do funil de forma simples.
Quer aprofundar na conexão entre CRM, automação de marketing e landing pages? Temos um conteúdo sobre integração dessas ferramentas em nosso portal.
Conclusão
O sucesso está em combinar a mensagem certa, a oferta ideal e o formulário adequado, na etapa correta do funil.
Na SprintHub, acreditamos que resultados vêm de processos simples e inteligentes. Quer ver na prática como podemos ajudar a sua empresa a criar landing pages e formulários que realmente convertem? Visite nosso site ou entre em contato para conhecer a plataforma tudo-em-um que unifica funil, CRM e automação de marketing de verdade!
Perguntas frequentes
O que é uma landing page?
Landing page é uma página com objetivo único de conversão, criada para direcionar o visitante à realização de uma ação específica, como preencher um formulário ou fazer um download. É diferente do site institucional, pois não traz menus nem distrações. O foco é capturar dados do visitante ou levá-lo a um próximo passo no funil de vendas.
Quando usar formulários no funil?
Formulários devem ser usados em qualquer etapa do funil, mas adaptados a cada momento. No topo, eles servem para atrair leads com poucos campos. No meio, ajudam na qualificação pedindo informações um pouco mais detalhadas. No fundo do funil, facilitam a conversão final, geralmente para orçamento, contratação ou compra. O desafio está em pedir só o necessário em cada fase.
Como escolher entre landing page e formulário?
Se você precisa de uma ação dirigida, com foco máximo e sem distrações, escolha uma landing page com formulário próprio. Quando o objetivo for captar leads vindos de conteúdos ou interações no site ou redes sociais, um formulário integrado faz sentido. O segredo está em entender o fluxo do usuário e o momento dele na jornada.
Landing page aumenta a conversão?
Sim. Landing pages focadas, com oferta relevante e formulário ajustado à etapa do funil, sempre apresentam taxas de conversão superiores ao uso genérico de páginas institucionais. Elas eliminam distrações e conduzem o visitante direto ao objetivo desejado pela empresa.
Formulário simples ou completo, qual é melhor?
Depende da etapa do funil. No topo, formulários simples convertem mais. Conforme o lead avança, podemos adicionar perguntas para qualificação, mas nunca tornando o processo cansativo. O recomendado é ajustar o formulário ao valor que você oferece em troca da informação solicitada.
